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제품 A/S 신청

제품 A/S 신청에 대한 페이지입니다. 비방 및 광고성 글들은 삭제됩니다.

상품 게시판 상세
제목 [필독] A/S 신청시 유의사항
작성자 관리자 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2011-01-14 17:09:00
  • 추천 추천하기
  • 조회수 1462

안녕하세요 쿨랜스입니다.

제품 A/S 신청 게시판 입니다.

게시판의 의도와 맞지않는 글은 관련 게시판으로 이동되며 광고 및, 비방성 글들은 무통보 삭제됩니다.


A/S 신청시 단종으로 인한 자재부족 및 수리가능 여부 확인차


유선 070-4734-5385 으로 먼저 접수를 해주시기 바라며,


발송시 아래 3가지를 반드시 기재하여 수리할 제품과 함께 동봉해 보내주시기 바랍니다.


1. 보내는 사람

2. 연락 가능한 휴대폰 번호

3. 제품의 모델명과 증상 (구체적으로 작성요망)

 

위의 필수 기재사항이 없을시 문제점 파악등의 문제로 A/S 처리 기간이 길어질 수 있으니 반드시 작성하여 동봉해 주시기 바랍니다.

발송시 편하신 택배사를 통하여 사이트 하단에 나와있는 주소로 받는사람을 "제품 A/S 담당자" 앞으로 작성하여 발송바랍니다.

제품의 무상A/S기간은 1년이며, 1년 이내에 소비자 과실로인한 A/S의 경우 유상처리될 수 있습니다.

 

(택배비는 선불로 보내주세요. 보내드릴 때에는 쿨랜스에서 부담합니다.)

 

 

감사합니다.

 

 

- Koolance A/S 담당자 올림 -

 

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